ノートンをお使いの方へ


ノートンアンチウイルスが、PC-Talker XPインストール時に、誤ってウイルスを検出する問題について


2006年7月末ごろにライブアップデートをしたノートンアンチウイルスを使用すると、PC-Talker XPのインストール時にウイルスが検出されます。

【原因】

PC-Talker XPのインストールプログラムでは、安定したインストールを行うために、KsAppEnd.exe(Ksd アプリケーション エンド)を使用して、インストール前にPC-Talkerを自動的に終了させます。

ノートンは、このKsAppEnd.exeを誤ってウイルスとして検出します。

【対処方法】

ノートンアンチウイルスのライブアップデートを実行して、ウイルスパターンを最新の正しいものに更新してください。

なお、他のワクチンソフトでは、この現象は起きていません。


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