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PC-Talker 7やPC-Talker 8をご利用のお客様が、OSをWindows 10にアップグレードされた場合はサポート対象外となります。
Windowsを元のバージョンに戻すようにお願いいたします。
Ctrl+Shift+F3キーで、PC-Talkerを一時的にセーフモードで起動します。
元のバージョンのWindowsに戻すには、Winキー+Iで、設定画面を開き、更新とセキュリティ、回復を選択し、Ctrl+Alt+下矢印キーで、Windows 7や8に戻すの開始ボタンを実行します。
Windows 10にアップグレード後１ヶ月を過ぎると、元のWindowsに戻せなくなりますので注意してください。
この操作は、このページの終わりにも記載されていますので参考にしてください。
セーフモードとは、PC-Talkerが未対応のWindowsで誤って起動された場合、不完全な機能や動作を制限して、Windowsのバージョンを元に戻す作業やPC-Talkerの削除が安全に実行できるように配慮したモードのことです。
お使いのコンピューターメーカーのホームページなどで互換性を確認の上、アップグレードされることをお薦めいたします。
Windows 10にアップグレードされる場合は、晴眼者のかたとご一緒に操作されるようにお願いいたします。
Windows 10へのアップグレード後、すぐにお使いのコンピューターのハードウェアドライバが最新にならない場合があります。
その後、自動アップデートと再起動を繰り返すことで、ドライバがインストールされて安定動作するようになります。
Windows 10が最初に起動する画面では、いくつかの初期設定が必要になります。PC-Talkerでは音声ガイドされませんので注意してください。
Windows 10起動時に、Microsoft アカウントへのサインイン画面が表示されますが、今までお使いのユーザー名(ローカルアカウント)でもそのまま利用可能です。その場合は、「Microsoftアカウントの作成」を実行後、次の画面で「Microsoftアカウントを使わずにサインインする」を実行してください。
初期設定で簡単設定のまま、Windows 10を起動すると、強制的に標準のブラウザがMicrosoft Edgeに、音楽などの再生ソフトがストアアプリに変更されています。最新のPC-Talker 10対応のマイサポートでは、標準のブラウザの設定機能が追加される予定ですので、マイサポートを起動して再設定をしてください。
タブレットPCをお使いの場合、USBキーボードを接続した状態で、アップグレードされることをお薦めいたします。
8インチタイプのタブレットPCをご利用の場合、マイクロUSBに接続できるUSBハブがあると便利です。推奨USBハブ:バッファロー BSH4AMB01
USBハブには、キーボードやUSBメモリ、ポータブルDVDプレーヤーなどを同時に接続可能です。
タブレットPCによっては、USB端子をバッテリー充電用として利用しています。 その場合は、バッテリーを十分充電してからUSBにキーボードなどを接続してインストールしてください。
Windowsアップグレード後に、ハードウェアのドライバが未対応で、ネットワークが利用できないなどの問題が起こる場合があります。
すぐにドライバがWindows 10に対応できない場合、元のWindowsに戻すことも検討してください。
Windows 10へアップグレード後、１ヶ月以内でしたら元のWindowsに簡単に戻すことが可能です。
【操作方法】
マイスタートメニューの設定メニューのPC設定、またはWin+IでWindows 10の設定画面を開きます。
TABと矢印キーで、「更新とセキュリティ」を選択しエンターを押します。
TABと矢印キーで、「回復」 を探して、エンターを押します。
TABまたは、Ctrl+Alt+下矢印キーで、Windows 7または、Windows 8に戻す、の「開始する」を探してエンターを押します。
2番目の「開始する」が、元のWindows に戻す操作で、1番目の「開始する」は、PCを初期状態に戻すのを開始する、という操作ですので注意してください。
早ければ、数分で元のWindowsが復元されます。