NetReader Neo・NetReaderⅡをご利用のユーザーの皆様へ


いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、NetReader Neo・NetReaderⅡ でウェブページの検索を「Googleの検索エンジン」を使って実行した際、以前とは違う検索結果が出てきてしまうという現象が確認できています。

原因、対処法を調査しておりますが、原因究明、対処にはしばらく時間がかかります。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

一時的な対処として、検索エンジンをYahooに切り替えていただくと、今までと同様に番号付きで検索結果が表示されますので、大変お手数ではございますが、検索エンジンをyahooに切り替えていただくよう、お願いいたします。

手順は以下の通りです。
①いつも通り、検索キーワードを入力します。
②タブキーで、検索エンジンの選択まで移動後、スペースキーもしくは、左右の矢印キーを何度か押し「Yahoo!Japan 日本語のページを検索」 または 「Yahoo!Japan ウェブ全体から検索」まで移動し エンターキーを押します。
③タブキーで、検索の確認まで移動し エンターキーを押します。
これで番号付きの検索結果が表示されます。

次回の検索からは、前回選択した検索エンジンが選択されていますので、②の作業は必要ありません。

手順は以上となります。

原因、対処が分かり次第改めて、MySupportにてお知らせ致します。


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